V kolikor poslujete na območju kjer ni možno imeti Slovenskega operaterja za dostop do interneta je potrjevanje računov zaradi tujega IP naslova onemogočeno.
Zakonska obrazlaga:
01.12.2015 - Produkcijsko okolje za potrjevanje računov je odprto. Dostop je omogočen samo za IP naslove v Sloveniji, za dostop zunaj Slovenije sporočite na elektronski naslov Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate. davčno številko izdajatelja, naziv izdajatelja in IP naslove iz katerih boste dostopali.
REŠITEV:
V kolikor uporabljate mobilno blagajno, in se večkrat nahajate na območju z tujim IP naslovom (tujina) je ena od možnih rešitev, da so računi ki niso davčno potrjeni (izpis računa brez EOR kode), poslani v potrditev ob oz. po priklopu naprave v Slovensko IP omrežje. Programska oprema Simple Shop samodejno zazna nepotrjene račune in jih poskuša poslati v davčno potrditev. Potrjevanje je možno sprožiti tudi ročno preko menija "Pregled računov" -> gumb "FURS".
V kolikor pa imate stalno tujo internetno povezavo pa priporočamo, da se pošlje e-pošta na Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate., v kateri napišite zgoraj napisane zahtevane podatke v odstavku "zakonska obrazlaga".
Primer:
Prejemnik e-pošte: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate.
Zadeva: Zunanji (tuj) IP naslov
Sporočilo: Davčna številka izdajatelja računa: XXXXXXXX; Naziv izdajatelja računa: PODJETJE d.o.o.; IP naslov: XXX.XXX.XXX.XXX; Tip IP naslova: statični IP naslov / dinamični IP naslov