V nekaterih primerih lahko antivirusna rešitev PANDA pri nadgradnji programske opreme Simple Shop blokira dejavnost posodobitvnega procesa.
V tem primeru se programska oprema Simple Shop ne posodobi in se ne zažene - stanje napake programske opreme.
Da bi ne prihajalo do težav pri namestitvi programske opreme Simple Shop ter pri posodobitvi oz. nadgradnji programske opreme priporočamo, da se celotno mapo programske opreme Simple Shop doda kot izjemo.
1. KORAK:
V operacijski sistem bodite prijavljeni kot skrbnik oz. morate imeti pravice nastavljanja antivirusnega programa PANDA.
2. KORAK:
Odprite uporabniško okolje PANDA z dvoklikom na PANDA ikono.
3. KORAK:
Odprite nastavitve protivirusne rešitve.
Odprite nastavitve protivirusne rešitve.
4. KORAK:
Poiščite razdelek Nastavitve ter kliknite nanj.
Poiščite razdelek Nastavitve ter kliknite nanj.
5. KORAK:
Z klikom na Dodaj izberite mapo "C:\SShop\" ter potrdite izbor z klikom na Vredu.
V primeru da imate še vedno težave z nadgradnjo programske opreme ali pa ne uspete dodati programsko opremo Simple Shop kot izjemo v PANDA uporabniškem vmesniku kontaktirajte podporno ekipo Simple Shop.