V nekaterih primerih lahko antivirusna rešitev AVAST pri nadgradnji programske opreme Simple Shop blokira dejavnost posodobitvnega procesa.
V tem primeru se programska oprema Simple Shop ne posodobi in se ne zažene - stanje napake programske opreme.
Da bi ne prihajalo do težav pri namestitvi programske opreme Simple Shop ter pri posodobitvi oz. nadgradnji programske opreme priporočamo, da se celotno mapo programske opreme Simple Shop doda kot izjemo.
1. KORAK:
V operacijski sistem bodite prijavljeni kot skrbnik oz. morate imeti pravice nastavljanja antivirusnega programa AVAST.
2. KORAK:
Odprite uporabniško okolje AVAST ter izberite "Nastavitve" -> "Splošno" ("Settings" -> "General").
3. KORAK:
Poiščite razdelek "Izjeme" ("Exclusions") ter kliknite nanj.
4. KORAK:
Dodajte celotno mapo "C:\SShop\" kot izjemo.
5. KORAK:
Potrdite z klikom na "V redu" oz. "OK" ter zaprite AVAST uporabniški vmesnik.
V primeru da imate še vedno težave z nadgradnjo programske opreme ali pa ne uspete dodati programsko opremo Simple Shop kot izjemo v AVAST uporabniškem vmesniku kontaktirajte podporno ekipo Simple Shop.